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无法安装打印机,打印处理器不存在 [复制链接]

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发表于 2017-10-27 11:21:57 |显示全部楼层
现在生活、工作、学习等处处都离不开打印机,方便直接打印文件。当我们手动添加打印机时提示“无法安装打印机,打印处理器不存在”,遇到这样的情况该如何解决呢?

原因:

①:杀毒软件优化是把打印机的服务给关闭;

②:C:/Windows/system32/spool/prtprocs/X64/X86不存在   Winprint.dll系统文件。


无法安装打印机.png


1、设备被优化软件关闭了

解决方法:

(1)在“开始”菜单中打开“设备和打印机”


(2)在“设备和打印机”窗口中点击“添加打印机”,提示不能安装打印机,其实一些优化软件将打印机的相关服务关闭了。


(3)打开优化软件,在“优化加速”选项中选择“启动项”的“系统关键服务”


(4)在“系统关键服务”下找到“打印机服务”并恢复此服务。


(5)恢复此服务后重新启动计算机,安装打印机就可以了。


2、检查Winprint.dll文件是否存在

(1)64位系统在C:/Windows/system32/spool/prtprocs/X64目录中了 32位系统在C:/Windows/system32/spool/prtprocs/win32x86目录中)

注: prtprocs.rar (76.03 KB, 下载次数: 17)


(2)如果上面没有我们的Winprint.dll文件我们可以从有的电脑中复制Winprint.dll到你这个系统或者是网上搜索一个与你系统相同的Winprint.dll文件放到此目录即可解决。


3、在Windows注册表中找到以下项:(运行)HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print /Environments/Windows NT x86/Print Processors/winprint。如果没有Winprint键我们创建一个Winprint键了,然后把:driver 数值数据修改为:winprint.dll即可。


winprint.dill.png



此时,错误已修复完成,那么需要关闭所有程序,然后重启电脑;开机时弹出的杀毒软件优化窗口请不要点击优化,然后退出杀毒软件,在设备和打印机窗口中添加打印机即可。


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发表于 2018-1-20 20:31:36 |显示全部楼层

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